Support

Support-Zeiten

Beachtet bitte, dass dies ein unentgeltliches Hobby-Projekt von mir ist. Ich arbeite nach Feierabend, am Wochenende, an Feiertagen und im Urlaub an den Mods, um euch neue Inhalte und auch Bugfixes zu bringen. Alleine ins DevKit (dem Entwicklungstook der Mods) sind über 2400 Zeitstunden geflossen.

• Daher nehmt euch bitte bei Fragen 5 Minuten Zeit, um im sehr ausführlichen Handbuch zu suchen oder die Suchfunktion im Mod-Discord zu verwenden.
• Ich bemühe mich, zeitnah Updates nach einem Funcom Patch herauszubringen und etwaige Bugs zu fixen. Wenn ich aber im RL anderweitig beschäftigt bin (meiner Erwerbstätigkeit nachgehen, Familie, etc) geht das nicht. Seht also von Fragen alla "Wann kriegt diese Mod ein Update?" bitte ab.
• Auch ich brauche ab und an mal Erholung (Schlaf) und Freizeit. Es gibt also keinerlei Anspruch auf 24h Support oder ähnliches.
• Ich kann euren Ärger, Zorn, Frust verstehen, wenn mal etwas nicht funktioniert, aber bitte, ladet das nicht bei mir ab. Ich bin nicht das Problem, aber wenn ihr nett seid, habe ich eine Lösung (in den meisten Fällen).
• Ich versuche, meine Mods so fehlerfrei wie mir möglich zu gestalten. In den meisten Fällen entstehen Probleme durch falsche Bedienung (-> Handbuch lesen!), unangekündigte Änderungen der Engine seitens Funcom oder korrupte Downloads durch Steam. Bitte berücksichtigt das.

Das mag jetzt alles überheblich klingen, ist aber eher ein stummer Schrei nach einem gesunden Maß an Schlaf und mehr Erholung (> 20 Min täglich). Ich bin leider zu meinem eigenen Nachteil ein perfektionistischer Work-Aholic.

Discord

Bitte benutzt meinen Mod-Discord für jegliche Anfragen zwecks Support (Fragen, technische Probleme, Bugmeldung, Vorschläge, Kritik & Lob). Und bitte lest euch die Support-Zeiten (oben) vorher durch.

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